HOSPITAL ACCOMPANIMENT
病院同行サービス
【病院受診の付き添いサービス】
看護師が病院受診のお手伝いをいたします！
対象は7歳〜上限なし。介護保険・医療保険では対応できない“診察室の中”まで、
看護師がお付き添いします。
病院受診でお困りの方へ
- 家族が遠方や仕事で通院や検査に付き添えない
- 一人での受診が不安
- 医師からの説明を一緒に聞いてほしい
- 入退院、入所の手続きのお手伝いをしてほしい
- 本人だけだと内容や結果が分からない
選ばれる理由
-
01
“診察室の中”までカバー
介護保険・医療保険では送り迎えまでしか対応できず、診察室の中には入れません。TAOの病院同行サービスは診察室への同行・医師の説明の同席まで対応します。
-
02
受診内容を正確に把握
認知症の方は受診内容を覚えていないことが多く、「大丈夫でした」で済んでしまいがちです。看護師が同行することで処置の方法や結果を正確に把握できます。
-
03
ご家族へ報告します
遠方やお仕事でご家族が付き添えない場合も、看護師がご家族へ受診の内容をご報告します。
-
04
保険外（自費）だからこその柔軟なサポート
介護保険の制限を受けないため柔軟で手厚いサポートが受けられます。院内での移動介助（トイレ、検査室、会計など）など、幅広くサポートします。
サービス内容
-
診察室への同行
受診に付き添い、診察室の中まで同行します。
-
医師の説明の同席
医師からの説明に同席し、内容を整理してお伝えします。
-
ご家族への報告
受診内容・処置の結果をご家族へご報告します。
-
入退院・入所手続きのお手伝い
手続きに関するお手伝いにも対応します。
ご利用の流れ
-
01
お問い合わせ
お電話またはお問い合わせフォームから、受診予定日とご希望の内容をお知らせください。
-
02
詳細ヒアリングとご提案
生活状況やご希望を伺います。受診先、診療科、内容や回数をお伺いし、料金プランをご提案いたします。
-
03
日程の確定・お見積り
日程を確定し、料金のご案内をいたします。
-
04
当日の同行
看護師がお迎えから受診、ご帰宅までお付き添いします。
-
05
ご家族へのご報告
受診内容・医師からのご説明内容、次回受診日についてや、次に必要なサポートや注意点もあわせてご説明いたします。
当日の流れ
- STEP 1 お迎え ご自宅または施設までお迎えにあがります。
- STEP 2 病院へ移動・受付 病院へ移動し、受付・待合までお付き添いします。
- STEP 3 診察室への同行 診察室に同行し、医師の説明に同席します。必要に応じて状況を補足します。
- STEP 4 会計・お薬の受け取り 会計やお薬の受け取りまでお手伝いします。
- STEP 5 ご帰宅・ご報告 ご自宅までお送りし、ご家族へ受診内容をご報告します。
料金表
| 対象者 | 7歳〜上限なし |
|---|---|
| 15歳まで | 30分 1,500円 |
| 高齢者 | 30分 3,000円（介護度により変動あり。支援は追加なし、介護度が上がるにつれ500円増） |
| 出張料 | 2,000円 |
| 通信料・依頼費 | 2,000円 |
| 保険料 | 500円／回 |
| 別途徴収 | 診察料／駐車場料金がかかった場合 |
※診察料・駐車場料金がかかった場合は別途徴収いたします。
キャンセル料
利用日までに連絡がなく急なキャンセルとなった場合は、サービス取消料として以下の料金をお支払いいただきます。看護師の確保をしておりますので、キャンセルされる場合はお早めにご連絡ください。
| キャンセルのタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 利用日2日前までに連絡があった場合 | 無料 |
| 利用前日までに連絡があった場合 | サービス利用の50% |
| 利用日当日にキャンセルとなった場合 | サービス利用の100% |
